故事

你的產品很好卻賣不出去？滿腦子好想法卻找不到方法有效傳達？網站行銷的關鍵密碼是什麼？ 以上這些問題，其實都有一個很好的解法，就是學會「說故事」。 這本書《跟誰行銷都成交》，手把手教你如何用簡單 7 步驟，說出人人喜愛、經典不敗的好故事！ 1．網站定位不清 今年 1 月底，有幸抽到了《化輸入為輸出》的投稿作品抽獎，與講師瓦基 1v1 諮詢。 當聊到我經營的網站，瓦基給了我一些很棒的建議，並推薦我幾本經營網站的必讀書單，《跟誰行銷都成交》就是其中一本。回想當初閱讀瓦基寫的書評就十分令我心動，而自己閱讀後，又有了更深的體會，進而產生強烈的動機翻修網站，徹底解決了我網站主題定位不清的盲點。 2．本書重點精華 如果顧客不懂你的訊息，你就等著失敗吧！ 這本書的概念十分簡單，作者用一套說故事的邏輯說明「把故事說好才有辦法打動人心」。 幾乎所有受歡迎的故事，都有相類似的萬用劇本，像是《星際大戰》、《飢餓遊戲》、《神鬼認證》，還有近期我很喜歡的動漫《進擊的巨人》，都能看見相似的敘事手法一再被套用。 若把這套劇本套用在經營網站，讀者才是故事的主角。 而本書的價值，就是教導人們使用 7 步驟（StoryBrand 7, aka. SB7）說好一個故事，帶領讀者邁向成功，成為理想的自己。這也促成了我想為經營近兩年的網站重新定位，來個 180 度大轉變！ 3．網站定位轉變 根據書中的 7 個說故事原則，我做了哪些具體的轉變呢？ 1．讓顧客（讀者）成為主角 原先首頁的飛機全版圖片拿掉，我不再是故事主角，定義了讀者才是故事主角，這是所有英雄故事的前奏。 改版前 過去的橫幅圖片，是從自己關注的領域出發，分為飛行、閱讀、福音分享三個區塊。 過去網頁展現方式也是從自己出發，自己的第一次大客機飛行照片，以及側欄的單飛日期計算。 改版後 橫幅的影片和標題，明確提示讀者才是主角。 對飛行有興趣的讀者，看見選單的空中任務、地面作業或許會心生嚮往；若有更多疑問，也能透過常見問題尋找答案，也可以進一步發問得到解答。 2．解決讀者可能碰到的問題 因為自己走過，所以更能深刻體會學飛的不容易。 學飛是一條充滿挑戰、艱辛的旅程。不論是培訓或自訓飛行員，都得在短時間內克服諸多問題。在學飛出發前、學飛時期、完訓後，生活各層面也都會面臨大小不同的挑戰，而這些挑戰，很可能是職涯路徑不相同的人難以理解的，我希望用自己的經驗與讀者分享一路走來的心路歷程。 當我設想讀者在學飛的上可能常見的外部、內部、價值觀問題，我得到以下的答案。 若讀者問題不在以上所列，我也提供了不同管道，讓讀者提問我沒想到的問題。 3．展現同理心和權威 用學飛經驗，展現同理心；以職業身份，表明權威性。 這一部分，我簡單敘述自己的學飛經驗和職業來向讀者表明他們要走的路我都走過，也因此更能同理他們即將面對的困難。 4．提出明確計畫 人們的「心態」決定選擇，選擇決定行為，行為成為習慣，習慣則形塑成每個人ㄧ生所呈現的樣子。 《內在原力》 所以具體來說，我能提供讀者什麼樣的幫助（計畫）呢？ 這篇文章，是我前些日子回顧自訓生活的酸甜苦辣，寫給 5 年前的自己。 若讀者在故事的開端，能對未來方向掌握大致輪廓，並建立正確心態，那麼在學飛碰到困難時，就能因著養成良好習慣，持續做出相對正確的選擇。 5．喚起讀者行動 被吸引而網站的讀者類型，可能有以下三種…